คู่มือสำหรับธุรกิจ

ทำไมค้นหาเว็บไซต์ใน Google ไม่เจอ?

เว็บที่เปิดใช้งานแล้วไม่ได้แปลว่า Google เก็บเข้าดัชนีแล้ว และหน้าที่อยู่ในดัชนีก็ไม่ได้ปรากฏทุกครั้งที่มีคนค้นหา เริ่มจากดูว่าติดอยู่ขั้นตอนไหน เพราะการเข้าอ่านหน้า การเก็บดัชนี และการแสดงผลค้นหาเป็นคนละขั้นตอน และต้องตรวจคนละจุด

O2 Design Studio

1. ตรวจ URL ของหน้าที่ต้องการ

เปิดพร็อพเพอร์ตีที่ถูกต้องใน Google Search Console แล้วนำ URL เต็มของหน้านั้นไปตรวจ ดูสถานะการเก็บดัชนีและการเข้าอ่านครั้งล่าสุด ไม่ใช่ดูเพียงว่าค้นหาหน้าแรกเจอหรือไม่ URL ภาษาไทยกับอังกฤษเป็นคนละหน้า จด URL สถานะ และวันที่ตรวจไว้ เพื่อกลับมาเปรียบเทียบหน้าเดิมได้ถูกต้อง

  • ยังไม่อยู่ในดัชนี: ตรวจการค้นพบหน้า การเข้าถึง และเหตุผลที่รายงาน
  • อยู่ในดัชนีแล้ว: ดูคำค้นและหน้าที่เริ่มมีการแสดงผล
  • ทดสอบหน้าเว็บจริงผ่าน: แสดงว่าตอนนี้เข้าถึงได้ ไม่ได้ยืนยันว่าอยู่ในดัชนีแล้ว

2. ตรวจการเข้าถึงและ URL หลัก

ตรวจว่าหน้าต้องล็อกอินหรือไม่ เซิร์ฟเวอร์มีข้อผิดพลาดหรือมีคำสั่ง noindex ที่ใส่ไว้โดยไม่ตั้งใจหรือไม่ รวมถึงกฎ robots.txt ที่ห้ามเข้าอ่าน ดูการเปลี่ยนเส้นทางและ canonical ในผลตรวจด้วย เพราะ Google อาจเลือก URL อื่นเป็นหน้าหลัก หน้าส่วนตัวหรือหน้าซ้ำที่ตั้งใจไม่ให้เก็บดัชนียังคงการตั้งค่าเดิมไว้ ให้ผู้พัฒนาแก้ตามสาเหตุ แล้วทดสอบหน้าเว็บจริงอีกครั้ง

3. ทำให้ Google ค้นพบหน้าที่มีประโยชน์

เชื่อมลิงก์หน้าสำคัญจากส่วนที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์ และใส่ URL สาธารณะที่เหมาะสมใน sitemap ให้แต่ละหน้าตอบเรื่องหนึ่งได้ชัดและมีข้อมูลที่ใช้ได้จริง แทนการคัดข้อความเดิมไปสร้างหลายหน้าตามคำค้น ถ้าเพิ่งเปิดหน้าหรือแก้เนื้อหา ให้นำ URL ไปตรวจและขอจัดทำดัชนีเมื่อระบบอนุญาต sitemap ช่วยให้ค้นพบหน้า แต่ไม่ได้รับประกันว่าจะถูกเก็บเข้าดัชนี

4. กลับมาตรวจผลโดยไม่ส่งคำขอซ้ำ

Google ระบุว่าการเข้าอ่านหน้าอาจใช้เวลาหลายวันถึงหลายสัปดาห์ และคำขอจัดทำดัชนีไม่ได้รับประกันผล การส่งคำขอเดิมซ้ำไม่ทำให้เข้าอ่านเร็วขึ้น กำหนดวันกลับมาตรวจแล้วเทียบกับสถานะที่จดไว้ หากหน้ายังไม่อยู่ในดัชนี ให้อ่านเหตุผลที่ระบบรายงานและดูว่ามีอะไรเปลี่ยนไปบ้าง ก่อนเลือกวิธีแก้ขั้นต่อไป

5. แยกการถูกค้นเจอออกจากผลต่อธุรกิจ

เมื่อหน้าอยู่ในดัชนีแล้ว ให้ดูคำค้น จำนวนครั้งที่แสดงผล และคลิกใน Search Console เทียบกับหน้าที่ของหน้านั้น หน้าบริการควรตอบสิ่งที่ผู้ซื้ออยากรู้และให้ติดต่อได้สะดวก ติดตามคำถามจากลูกค้าที่ตรงกลุ่มควบคู่กับผู้เข้าชมจากการค้นหา O2 รับทำ SEO ให้เว็บไซต์เดิม โดยเริ่มจากโครงสร้าง เนื้อหา และข้อมูลการค้นหาที่มีอยู่ ไม่สามารถรับประกันการเก็บดัชนีหรืออันดับได้

บริการที่เกี่ยวข้อง

บริการ SEO สำหรับเว็บไซต์เดิม

ตรวจเว็บไซต์ของคุณ

พื้นฐานการค้นหาในเว็บไซต์ธุรกิจ

แหล่งข้อมูลและอ่านเพิ่มเติม

Google Search Central: การทำงานของ Google Search

Google Search Console: เครื่องมือตรวจสอบ URL

Google Search Central: การขอให้ Google เข้าอ่านหน้าอีกครั้ง

เริ่มคุยจากสิ่งที่คุณอยากปรับปรุง

เล่าให้เราฟังว่าวันนี้ทำงานกันอย่างไร แล้วค่อยคุยถึงจุดเริ่มต้นที่เหมาะ และเครื่องมือเดิมที่ยังใช้ต่อได้