จากการคุยครั้งแรก ถึงระบบที่ใช้งานได้จริง
ห้าขั้นตอน แต่ละขั้นมีสิ่งที่คุณเตรียม และสิ่งที่ O2 ส่งมอบ
-
เข้าใจสิ่งที่คุณต้องการ
คุณเตรียม
เล่าว่าวันนี้ธุรกิจทำงานอย่างไร ใช้อะไรอยู่ และอยากปรับปรุงอะไร
O2 ส่งมอบ
คำถาม แล้วตามด้วยสรุปสั้น ๆ ของสิ่งที่เราได้ยิน เพื่อให้เห็นปัญหาตรงกันก่อน
-
กำหนดขอบเขตงาน
คุณเตรียม
ตรวจขอบเขตงาน และบอกเราว่าอะไรขาดหรือไม่จำเป็น
O2 ส่งมอบ
ขอบเขตงานเป็นลายลักษณ์อักษร และข้อเสนอที่ทำให้โดยเฉพาะ ระบุสิ่งที่รวม สิ่งที่ไม่รวม และสิ่งที่ยังต้องยืนยัน เช่น การเชื่อมต่อระบบ เนื้อหา และการย้ายข้อมูล
-
ออกแบบและสร้าง
คุณเตรียม
เนื้อหา รูปภาพ และสิทธิ์เข้าถึงบัญชีที่เกี่ยวข้อง พร้อมความเห็นต่อหน้าจอจริงระหว่างที่งานเป็นรูปเป็นร่าง
O2 ส่งมอบ
งานออกแบบและระบบที่ใช้งานได้จริง ทั้งภาษาไทยและอังกฤษเมื่อขอบเขตงานกำหนดไว้
-
ตรวจและเปิดใช้งาน
คุณเตรียม
ลองใช้แบบที่ลูกค้าและพนักงานจะใช้จริง แล้วอนุมัติเมื่อทุกอย่างถูกต้อง
O2 ส่งมอบ
แก้ไขตามที่ตรวจ แล้วเปิดใช้งาน
-
ดูแลต่อเนื่อง
คุณเตรียม
บอกเราเมื่อธุรกิจมีอะไรเปลี่ยน
O2 ส่งมอบ
การดูแลตามข้อตกลงที่ระบุไว้ในข้อเสนอ ทั้งสองฝ่ายจึงรู้ล่วงหน้าว่าครอบคลุมอะไรบ้าง
การเชื่อมต่อระบบ เนื้อหา การย้ายข้อมูล และการดูแลหลังเปิดใช้งาน จะยืนยันไว้ในข้อเสนอ ไม่ใช่การคาดเดา ดูผลิตภัณฑ์
ค่าใช้จ่าย ระยะเวลา และการดูแลต่อเนื่อง
ค่าใช้จ่ายและสิ่งที่เป็นของคุณ
การคุยครั้งแรกไม่มีค่าใช้จ่าย จะคุยออนไลน์หรือนัดพบกันก็ได้
- เริ่มต้นงาน
เราจะทำฉบับร่างให้คุณดูก่อน ถ้าคุณยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรว่าจะทำต่อ คุณชำระมัดจำ 50% ของค่าสร้างเว็บไซต์ และเราเริ่มงานเต็มรูปแบบเมื่อเงินเข้าแล้ว เมื่องานเสร็จ คุณชำระอีก 50% พร้อมค่า ดูแลเดือนแรกถ้าสั่งไว้ ก่อนเปิดใช้งาน เมื่อเงินนั้นเข้าแล้ว คุณอนุมัติให้เปิดใช้งาน และเราได้สิทธิ์เข้าถึงแพ็กเกจ และบัญชีที่จำเป็นครบ เว็บไซต์จะออนไลน์ภายใน 24 ชั่วโมง รวมวันเสาร์อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์โดเมน - บริการต่อเนื่อง
เว็บไซต์เป็นของคุณและคุณเก็บไว้ได้ ถ้าคุณเลิก รายเดือนหรือรายปี เราจะส่งมอบไฟล์ เนื้อหา และสิทธิ์เข้าถึง เพื่อให้เว็บไซต์ออนไลน์ต่อบนโฮสติ้งของคุณเองได้ ส่วนบริการแบบสมัครสมาชิก เช่น ระบบจอง ร้านค้าออนไลน์ ระบบสั่งอาหารที่โต๊ะแพ็กเกจ แดชบอร์ด ผู้ช่วย AI บน LINE และระบบอัตโนมัติที่เราดูแล จะหยุดเมื่อสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว และคุณจะได้รับข้อมูลของคุณคืน- เนื้อหา บัญชี และโค้ด
คุณเลือกและแก้ไขเนื้อหาเว็บไซต์ได้ บัญชี ระบบรับชำระเงิน และระบบวัดผลเป็นของคุณ ส่วนโค้ดที่ใช้ซ้ำได้ของ O2 ยังเป็นของ O2 และอนุญาตให้คุณใช้กับเว็บไซต์ของคุณโดเมน - การแก้ไขที่รวมอยู่
รายเดือนรวมการประชุมเพื่อแพ็กเกจ การแก้ไข 2 ครั้ง การแก้ไขเล็กน้อยรวมอยู่แล้ว ส่วนการเปลี่ยนแปลงใหญ่ เช่น ปรับหน้าตาใหม่หรือเพิ่มบรีฟ จะเสนอราคาให้ก่อนแท็บ - เมื่อสิ้นสุดบริการ
- ถ้าหยุดชำระเงิน O2 จะแจ้งคุณเป็นลายลักษณ์อักษรและให้เวลาอย่างน้อย 14 วันก่อนระงับบริการ และจะไม่ระงับบริการเพราะค่าบริการที่คุณโต้แย้งโดยสุจริต คุณขอรับเนื้อหาคืนได้ภายใน 30 วัน
- ผู้ให้บริการรายอื่น
ค่าใช้จ่ายของผู้ให้บริการรายอื่น เช่น ค่า หรือค่าธรรมเนียมของผู้ให้บริการรับชำระเงิน จะยืนยันไว้ในข้อเสนอ ไม่ใช่การคาดเดาโดเมน
หากต้องการย้ายไปผู้ให้บริการอื่น ให้ตกลงขอบเขตและเงื่อนไขในข้อเสนอก่อนเริ่มงาน
ดูเรื่องค่าใช้จ่าย ระยะเวลา และความเป็นเจ้าของแบบเต็มวิธีเทียบใบเสนอราคา
อะไรมีผลต่อราคา
- ปริมาณเนื้อหา และใครเป็นคนเตรียม
- จำนวนหน้าและจำนวนภาษา
- ระบบที่ต้องเชื่อมต่อ
- ข้อมูลที่ต้องย้ายมาจากเว็บไซต์เดิม
- ความถี่ที่คุณจะแก้ไขหลังเปิดใช้งาน
- ก่อนมีค่าใช้จ่าย
- การคุยครั้งแรกไม่มีค่าใช้จ่าย จะคุยออนไลน์หรือนัดพบกันก็ได้ เรารับงานนอกกรุงเทพฯ และนัดพบลูกค้าแบบเจอตัวได้
- การชำระเงิน
เราจะทำฉบับร่างให้คุณดูก่อน ถ้าคุณยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรว่าจะทำต่อ คุณชำระมัดจำ 50% ของค่าสร้างเว็บไซต์ และเราเริ่มงานเต็มรูปแบบเมื่อเงินเข้าแล้ว เมื่องานเสร็จ คุณชำระอีก 50% พร้อมค่า ดูแลเดือนแรกถ้าสั่งไว้ ก่อนเปิดใช้งาน เมื่อเงินนั้นเข้าแล้ว คุณอนุมัติให้เปิดใช้งาน และเราได้สิทธิ์เข้าถึงแพ็กเกจ และบัญชีที่จำเป็นครบ เว็บไซต์จะออนไลน์ภายใน 24 ชั่วโมง รวมวันเสาร์อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เราออกใบกำกับภาษีและใบเสร็จรับเงินในนามบริษัทได้โดเมน - ระยะเวลา
สำหรับเว็บไซต์ ระบบจอง หรือระบบสั่งซื้อ เราจัดทำเดโมแรกภายใน 2–3 วันทำการ หลังได้รับข้อมูล มีเดียและรูปสินค้าที่ขอครบแล้ว เดโมนี้คือฉบับร่างที่เราให้คุณดูก่อนชำระมัดจำ 50% ส่วนการตรวจแก้ การเชื่อมต่อระบบ และการเปิดใช้งานจริงเป็นไปตามขอบเขตที่ตกลงโซเชียล - หลังเปิดใช้งาน
เว็บไซต์เป็นของคุณและคุณเก็บไว้ได้ ถ้าคุณเลิก รายเดือนหรือรายปี เราจะส่งมอบไฟล์ เนื้อหา และสิทธิ์เข้าถึง เพื่อให้เว็บไซต์ออนไลน์ต่อบนโฮสติ้งของคุณเองได้ ส่วนบริการแบบสมัครสมาชิก เช่น ระบบจอง ร้านค้าออนไลน์ ระบบสั่งอาหารที่โต๊ะแพ็กเกจ แดชบอร์ด ผู้ช่วย AI บน LINE และระบบอัตโนมัติที่เราดูแล จะหยุดเมื่อสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว และคุณจะได้รับข้อมูลของคุณคืน รายเดือนรวมการประชุมเดือนละ 2 ครั้งเพื่อแพ็กเกจ และตรวจการแก้ไข การแก้ไขเล็กน้อยรวมอยู่แล้ว ส่วนการเปลี่ยนแปลงใหญ่จะเสนอราคาให้ก่อนบรีฟ รายปีเหมาะกับการอัปเดตไม่บ่อย เช่น ทุก 6 เดือนครั้งแพ็กเกจ - การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไข คุณโทรหาเรา อีเมลหาเรา นัดประชุมผ่าน Google Meet หรือส่งข้อความมาก็ได้ การแก้ไขเล็กน้อยรวมอยู่แล้ว ส่วนการเปลี่ยนแปลงใหญ่ เช่น ปรับหน้าตาใหม่หรือเพิ่ม ใหม่ จะคุยกันในการประชุมและเสนอราคาให้ก่อนแท็บ - อะไรเป็นของคุณ
เว็บไซต์เป็นของคุณ ข้อความและทุกอย่างบนเว็บไซต์ คุณเขียนเอง แก้ไข หรือเลือกเองได้ บัญชีทุกอย่างเป็นชื่อของคุณ ทั้งผู้ให้บริการรับชำระเงิน โดเมน และระบบวัดผล O2 ยังเป็นเจ้าของโค้ดที่ใช้ซ้ำได้ของตัวเอง และอนุญาตให้คุณใช้โค้ดนั้นกับเว็บไซต์ของคุณ บริการแบบสมัครสมาชิก รวมถึงซอฟต์แวร์และสคริปต์ที่ใช้ทำงาน ยังเป็นของ O2 คุณใช้ได้ตลอดเวลาที่ยังชำระค่าบริการ ส่วนความเป็นเจ้าของงานอื่นที่ทำให้คุณเป็นไปตามกฎหมายลิขสิทธิ์ไทย เว้นแต่ตกลงกันไว้เป็นลายลักษณ์อักษร ถ้าหยุดชำระเงิน O2 จะแจ้งคุณเป็นลายลักษณ์อักษรและให้เวลาอย่างน้อย 14 วันก่อนระงับบริการ และจะไม่ระงับบริการเพราะค่าบริการที่คุณโต้แย้งโดยสุจริต คุณขอรับเนื้อหาคืนได้ภายใน 30 วัน กติกาทั้งหมดอยู่ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา ฉบับ 1.7 วันที่ 20 ตุลาคม 2026 ซึ่งยังเป็นฉบับร่างที่รอตรวจทางกฎหมายไทย สิ่งที่คุณตกลงจะระบุไว้ในใบสั่งงานที่ลงนามของคุณ- ค่าใช้จ่ายของผู้ให้บริการรายอื่น
ค่าใช้จ่ายของผู้ให้บริการรายอื่น เช่น ค่า หรือค่าธรรมเนียมของผู้ให้บริการรับชำระเงิน จะยืนยันไว้ในข้อเสนอ ไม่ใช่การคาดเดาโดเมน - ถ้าคุณต้องการ
ถ้าต้องการ เรามีบริการถ่ายภาพ เขียนข้อความ และแปลภาษาให้ เรารับช่วงดูแลหรือทำเว็บไซต์เดิมใหม่ได้ โดยใช้ เดิมต่อโดเมน
เล่าเรื่องธุรกิจของคุณให้เราฟัง
บอกสิ่งที่อยากปรับปรุง แล้วดูว่าผลิตภัณฑ์ไหนเหมาะ หรือคุยกับเราโดยตรงก็ได้